Política de Privacidade

A Saber‑IA tem compromisso com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 — LGPD).

Ao utilizar a Plataforma e aceitar esta Política no momento do cadastro, o usuário declara estar ciente das práticas aqui descritas.

2.1. Dados de cadastro

Nome completo, e-mail, CPF, endereço e dados de pagamento (para compradores e produtores).

2.2. Dados de navegação

Endereço IP, cookies, informações do dispositivo, histórico de acesso e preferências de tema.

2.3. Dados de conteúdo

Para produtores, informações sobre os cursos e e-books publicados.

2.4. Dados de uso da plataforma

Interações com as ferramentas de IA, progresso em cursos, avaliações e demais interações.

• Prestação dos serviços (acesso a cursos, vendas e pagamentos);
• Personalização da experiência (recomendações e preferências de tema);
• Melhoria da plataforma e desenvolvimento de novas funcionalidades, inclusive de IA;
• Segurança e prevenção de fraudes;
• Comunicação com o usuário (notificações, marketing e suporte);
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

• Com produtores: apenas os dados necessários à gestão de alunos e ao cumprimento da venda;
• Com processadores de pagamento: para processar transações com segurança;
• Com autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Com parceiros: somente mediante consentimento do titular.

A Saber‑IA não vende dados pessoais a terceiros.

• Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia, controle de acesso e autenticação em dois fatores (2FA);
• Os dados são retidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais;
• Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipótese de guarda obrigatória prevista em lei.

Nos termos da LGPD, o titular pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele.

Para exercer esses direitos, o titular pode entrar em contato pelos canais indicados nesta Política.

Utilizamos cookies para o funcionamento e a melhoria da Plataforma, classificados em:

• Necessários: essenciais ao funcionamento (autenticação, segurança e preferências);
• Analíticos: para entender o uso e melhorar a experiência;
• Marketing: para comunicações personalizadas, quando autorizado.

O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies necessários pode afetar o funcionamento da Plataforma.

Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários e, quando aplicável, será solicitado novo aceite. A versão vigente está sempre disponível na Plataforma.

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO) e com a equipe da Saber‑IA pelos canais informados na Plataforma.